डिजिटल लोन ने पैसे तक आपकी पहुंच को पहले से कहीं ज्यादा आसान, सिंपल और तेज बना दिया है. लेकिन इस सुविधा के साथ-साथ बेखबर कर्जदारों को स्कैम करने वाले नकली लोन ऐप्स का खतरा भी है. लगभग बिना किसी कागजात और कम ब्याज दरों पर दिए जाने वाले कर्ज, स्कैमर्स के लिए अपने अगले शिकार को लुभाने का एक आम तरीका होता है. आगे क्या होता है? आंशिक या फर्जी ट्रांसफर के बाद "रिकवरी एजेंटों" के लगातार फोन कॉल आते है वह भी कार्रवाई की धमकी देते हुए.
हमने इस स्कैम का विश्लेषण किया है कि यह घोटाला कैसे सामने आता है और हम आपकी इसकी चेतावनी के संकेतों को पहचानने में मदद करेंगे, जो आपकी और आपके आस-पास के लोगों की सुरक्षा के लिए बेहद जरुरी हैं.
स्कैम करने का तरीका:
आसान डाउनलोड, आसान पैसा: आप एक आसान "लोन ऐप" के नाम पर एक नकली ऐप इंस्टॉल करते हैं, जिसे आपने ऑनलाइन विज्ञापनों, सोशल मीडिया पोस्ट या मैसेज फॉरवर्ड के जरिए भी देखा होगा. यह ऐप न्यूनतम औपचारिकताओं के साथ ब्याज-मुक्त या कम ब्याज दर वाले लोन का वादा करता है, जो तत्काल पैसों की जरुरत वाले लोगों को पसंद आ सकता है.
पर्सनल डेटा की अनुमति: आपकी जानकारी मांगने के अलावा, ऐप आपके कॉन्टैक्ट्स, फोटो गैलरी, SMS इनबॉक्स, फाइलों और कैमरे तक भी अपनी पहुंच चाहता है. वह वेरिफिकेश के लिए आपकी तस्वीर भी ले सकता है.
आंशिक या नकली ट्रांसफर: सभी आवश्यक जानकारी जमा करने के बाद, आपका लोन तुरंत स्वीकृत हो जाता है और कुल राशि का एक छोटा हिस्सा आपके खाते में जमा हो जाता है. या, स्क्रीन पर एक नकली ट्रांसफर दिखाई देता है. रिपोर्ट किए गए मामलों से यह भी पता चलता है कि पीड़ित की सहमति के बिना उसके खाते में पैसे भेज दिए जाते हैं, जिससे वह फंस जाता है.
भुगतान उत्पीड़न: पीड़ितों को बताया जाता है कि उन पर काफी ज्यादा बकाया है, जिसमें छिपी हुई प्रोसेसिंग फीस और/या जुर्माने शामिल हैं, जिनके बारे में पहले जानकारी नहीं दी जाती है. अगर आप भुगतान करने से इनकार करते हैं या देरी करते हैं, तो स्कैमर्स आपकी एडिटेड या छेड़छाड़ की गई तस्वीरों की मदद से ब्लैकमेल करते हैं, जिन्हें वे आपके कॉन्टेक्ट्स में प्रसारित करने की धमकी देते हैं. वे आपकी निजी चैट या SMS सार्वजनिक करने की भी धमकी दे सकते हैं.
चेतावनी
ऐप आप की फोटो, कॉन्टेक्स, कैमरा, लोकेशन और SMS इनबॉक्स तक पहुंच की मांग करता है.
KYC या किसी अन्य दस्तावेज/कागजी कार्रवाई के बिना तुरंत लोन एक्सेप्ट का वादा करता है.
उधारकर्ता को किसी भी प्रोसेसिंग शुल्क या पेनल्टी के बारे में नहीं बताया जाता है.
क्या करें
वेरिफाई करें: ऐप डाउनलोड करने से पहले, ऑनलाइन दी गई जानकारी की जांच करें और पुष्टि करें कि कर्जदाता भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के साथ रजिस्टर्ड है या नहीं. एक वैध देनदार की एक आधिकारिक वेबसाइट, ग्राहक सहायता और वेरिफाइड ईमेल आईडी भी होगी.
जांच-पड़ताल: कर्जदाता लोन की राशि ब्याज दर, रीपेमेंट की शर्तों, प्रोसेसिंग फीस और पेनल्टी के बारे में पारदर्शी होते हैं. इन वेबसाइटों और ऐप्स में एक इंटरेस्ट कैलकुलेटर भी होता है और लोन देने की शर्तों के साथ-साथ लोन की स्वीकृति के लिए आवश्यक दस्तावेजो की जानकारी भी होती है.
अस्वीकार करें: वास्तविक ऐप्स को कर्ज स्वीकृत करने के लिए आपके फोन तक पहुंच की जरुरत नहीं होती है, इसलिए ऐप द्वारा मांगी जाने वाली किसी भी अनुमति को अस्वीकार कर दें. अगर आपको जबरन वसूली के कॉल आ रहे हैं, तो घोटालेबाज को कोई भी राशि ट्रांसफर न करें और उनसे संपर्क करने से बचें.
सूचित करें: अपने खाते को सुरक्षित रखने में मदद के लिए, खासकर अगर कोई राशि जमा या डेबिट की गई हो, तो अपने बैंक को इस स्कैम की सूचना दें.
साक्ष्य इकट्ठा करें: मैसेजों, कॉल लॉग, कर्ज स्वीकृति रसीदों और छेड़छाड़ की गई तस्वीरों के स्क्रीनशॉट लें जो जांच अधिकारियों की मदद कर सकते हैं.
रिपोर्ट करें: घटना की सूचना जल्द से जल्द किसी सरकारी पोर्टल, जैसे चक्षु (https://sancharsaathi.gov.in/sfc/) और राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर—1930 पर दें. आप स्थानीय पुलिस स्टेशन में भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
(क्विंट की ScamGuard पहल का मकसद उभरते डिजिटल घोटालों से सभी को अवगत कराना है ताकि आप सूचित और सतर्क रहें. अगर आप किसी घोटाले के शिकार हुए हैं या आपने किसी घोटाले को सफलतापूर्वक विफल कर दिया है, तो हमें अपनी कहानी बताएं. हमसे +919999008335 पर व्हाट्सएप के जरिए संपर्क करें या हमें myreport@thequint.com. पर ईमेल करें.आप Google फ़ॉर्म भी भर सकते हैं और अपनी कहानी को आगे बढ़ाने में हमारी मदद कर सकते हैं.)